佐道云平臺服務(wù)合同
平臺經(jīng)營者:(以下簡稱“甲方”)
法定代表人/負責人:
統(tǒng)一社會信用代碼:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
委托代理人:
聯(lián)系電話:
平臺內(nèi)經(jīng)營者:(以下簡稱“乙方”)
法定代表人/負責人:
證件類型:
□統(tǒng)一社會信用代碼:
□身份證號碼:
證件號碼:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
委托代理人:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平、誠信原則的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商達成以下合同內(nèi)容及條款,以資共同遵守。
第一條 服務(wù)內(nèi)容
□平臺使用
□技術(shù)服務(wù)
□其他
第二條 資質(zhì)審查
(一)資質(zhì)
1.甲方應(yīng)為依照中華人民共和國法律法規(guī)、依法辦理登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照及取得其他經(jīng)營許可并有效存續(xù)的法人或非法人組織。
2.乙方應(yīng)為依照中華人民共和國法律法規(guī)、依法辦理登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照及取得其他經(jīng)營許可并有效存續(xù)的法人、非法人組織及自然人。
(二)證明文件
1.甲方應(yīng)當在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置,持續(xù)公示經(jīng)營者主體信息或者該信息的鏈接標識。
(1)營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)許可證信息;
(2)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)許可或者備案信息;
(3)經(jīng)營地址、郵政編碼、電話號碼、電子郵箱等聯(lián)系信息;
(4)法律、法規(guī)規(guī)定其他應(yīng)披露的信息。
甲方應(yīng)確保所披露的內(nèi)容清晰、真實、全面、可被識別和易于獲取。若上述信息發(fā)生任何變更或更新時,在十個工作日內(nèi)完成更新公示。
2.乙方須提交依據(jù)法律規(guī)定其經(jīng)營業(yè)務(wù)所必須的文件或證明并加蓋乙方公章,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行政許可證、開戶行證明、商標注冊證、商標使用授權(quán)書、法人、非法人組織的法定代表人身份證正反面復(fù)印件等。如證明文件發(fā)生任何變更或更新時,乙方須立即通知甲方,并于三個工作日內(nèi),提交更新后的文件。甲方應(yīng)當在七個工作日內(nèi)進行核驗,完成更新公示。
3.若乙方為自然人或依照《電子商務(wù)法》第十條規(guī)定不需要辦理市場主體登記的經(jīng)營者,應(yīng)提交自我聲明、姓名、實際經(jīng)營地址、有效身份證明、有效聯(lián)系方式等真實身份信息。如證明文件發(fā)生任何變更或更新時,乙方須立即通知甲方,并于三個工作日內(nèi),提交更新后的文件。甲方應(yīng)當在七個工作日內(nèi)進行核驗,完成更新公示。核發(fā)證明個人身份信息真實合法的標記,乙方應(yīng)當在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置,持續(xù)公示其屬于依法無需辦理市場主體登記的具體情形的自我聲明,以及經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等信息或信息的鏈接標識,并對自我聲明和相關(guān)信息的真實性負責。
4.公示信息發(fā)生變更的,甲、乙雙方應(yīng)當自信息發(fā)生變更之日起十個工作日以內(nèi)予以更新。
5.任何一方提供虛假、失效文件或提供變更文件不及時,則由其自行承擔由此產(chǎn)生的法律責任。
第三條 服務(wù)期限
服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四條 經(jīng)營業(yè)務(wù)
乙方在甲方平臺經(jīng)營業(yè)務(wù)為 深化設(shè)計服務(wù)、效果圖表現(xiàn)服務(wù)、材料商信產(chǎn)品信息展示、動漫、數(shù)字工地、設(shè)計師機構(gòu)案例宣傳 。
第五條 平臺服務(wù)費
注冊用戶取費標準:
1、平臺入駐技術(shù)人員按照項目金額預(yù)收40%。
2、材料商入駐平臺:免費入駐。
第六條 結(jié)算方式
客戶在平臺下單后,客戶確認收貨,入駐技術(shù)人員在隨時申請?zhí)岈F(xiàn)到賬。
第七條 信息發(fā)布
(一)乙方保證發(fā)布的所有商品、服務(wù)類產(chǎn)品信息的完整性、準確性并在必要時及時更新以保證該信息在任何時候均準確完整。
(二)乙方保證發(fā)布的商品、服務(wù)類產(chǎn)品信息真實且合法。
(三)乙方保證在交易過程中遵守誠實信用原則,發(fā)布的信息不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。
(四)乙方保證對發(fā)布信息的商品、服務(wù)類產(chǎn)品擁有處分權(quán),不存在侵犯任何第三方的肖像權(quán)、隱私權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益的情形。
(五)甲方有義務(wù)按照相關(guān)法律法規(guī)對乙方發(fā)布的所有商品、服務(wù)類產(chǎn)品信息建立檢查監(jiān)控制度,發(fā)現(xiàn)乙方及其銷售的商品或者提供的服務(wù)有違反法律、法規(guī)、規(guī)章的行為的,應(yīng)當依法采取必要的處置措施,并保存有關(guān)信息記錄;屬于法律、法規(guī)、規(guī)章要求向有關(guān)部門報告的情形的,甲方應(yīng)按要求向有關(guān)部門報告。甲方不得變更乙方發(fā)布商品或服務(wù)的價格。
第八條 服務(wù)出品、商品質(zhì)量保證
(一)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護要求,不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易,損害國家利益和社會公共利益,違背公序良俗的商品或者服務(wù)。
(二)甲方應(yīng)對乙方在甲方平臺銷售的商品或服務(wù)進行定期或不定期的抽查、核查、鑒定。乙方對其所銷售的商品承擔質(zhì)量保證責任。
(三)如果乙方所銷售商品抽檢不合格或無法向甲方提供相關(guān)商品及批次質(zhì)量合格的證明文件,甲方有權(quán)提出相應(yīng)的限期整改要求。乙方必須配合限期整改及根據(jù)甲方的要求進行指定商品的第三方檢測,并完全承擔因此產(chǎn)生的所有費用。
第九條 交易事項審查
在下列情況下,甲方有義務(wù)對乙方的交易行為以及與交易有關(guān)的其它事項進行審查:
(一)第三方通知甲方,認為乙方交易行為或交易事項可能存在重大問題;
(二)第三方向甲方告知乙方交易平臺上有違法或不當行為的;
(三)甲方發(fā)現(xiàn)乙方交易行為或交易事項可能存在重大問題。
第十條 商品配送
(一)甲方在平臺上采購商品乙方承諾在訂單成交后的 48 小時內(nèi)發(fā)貨,交易雙方共同確認延長發(fā)貨時間的情形除外。乙方的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。
(二)乙方同意使用以下第 2 種配送方式:
1.乙方自行負責商品的配送事宜。
2.乙方同意使用甲方或甲方關(guān)聯(lián)公司/機構(gòu)的配送服務(wù)。
(三)若乙方使用上述第1種配送方式的,因物流配送導(dǎo)致的損失或糾紛由乙方自行承擔責任;若乙方使用上述第2種配送方式的,雙方就配送服務(wù)另行簽署書面協(xié)議。
第十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
(一)平臺經(jīng)營者應(yīng)當要求申請進入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者提交其身份、統(tǒng)一社會信用代碼、實際經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實信息,進行核驗、登記,建立登記檔案,每六個月核驗更新一次。
(二)甲方應(yīng)當建立平臺內(nèi)交易規(guī)則、交易安全保障、消費者權(quán)益保護、不良信息處理等管理制度。各項管理制度應(yīng)當在其網(wǎng)站顯示,并從技術(shù)上保證用戶能夠便利、完整地閱覽和保存。
(三)甲方應(yīng)當建立知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)則,依法保護知識產(chǎn)權(quán)。
(四)甲方有權(quán)審查、記錄、保存在其平臺上發(fā)布的乙方的商品和服務(wù)信息內(nèi)容及其發(fā)布時間,乙方應(yīng)確保信息的完整性、保密性、可用性。乙方的營業(yè)執(zhí)照或者個人真實身份信息記錄保存時間從乙方在甲方平臺的登記注銷之日起不少于三年,商品和服務(wù)信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
(五)甲方有義務(wù)為乙方及消費者提供公平、公正、客觀的信用評價服務(wù),公示評價規(guī)則,對乙方的信用情況進行公正、客觀地采集與記錄,建立信用評價體系、信用披露制度以警示交易風險。
甲方不得以⑴虛構(gòu)交易、編造用戶評價;⑵采用誤導(dǎo)性展示等方式,將好評前置、差評后置,或者不顯著區(qū)分不同商品或者服務(wù)的評價等;⑶采用謊稱現(xiàn)貨、虛構(gòu)預(yù)訂、虛假搶購等方式進行虛假營銷;⑷虛構(gòu)點擊量、關(guān)注度等流量數(shù)據(jù),以及虛構(gòu)點贊、打賞等交易互動數(shù)據(jù)等,作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。
(六)甲方依據(jù)平臺服務(wù)合同和交易規(guī)則對乙方虛構(gòu)交易(包括但不限于套現(xiàn)、刷單)、編造用戶評價等違反法律、法規(guī)的行為實施警示、暫?;蛘呓K止服務(wù)等措施的,應(yīng)當自決定作出處理措施之日起一個工作日內(nèi)予以公示,載明乙方的網(wǎng)絡(luò)店鋪名稱、違法行為、處理措施、公示期限和發(fā)布時間等信息。
甲方對乙方實施警示、暫停服務(wù)等處理措施的,應(yīng)當持續(xù)公示至警示、暫停服務(wù)等處理措施期滿之日止;對乙方作出終止服務(wù)處理措施的,應(yīng)當持續(xù)公示至乙方實際終止平臺內(nèi)經(jīng)營活動之日止,并不得少于三十日。
(七)甲方不得強制或利用技術(shù)手段限制或禁止乙方在其他平臺進行同類型經(jīng)營活動。
(八)甲方自行終止從事網(wǎng)絡(luò)交易活動的,應(yīng)當提前三十日在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置,持續(xù)公示終止網(wǎng)絡(luò)交易活動公告等有關(guān)信息,并采取合理、必要、及時的措施保障消費者和相關(guān)經(jīng)營者的合法權(quán)益。
第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
(一)乙方向消費者銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當遵守《消費者權(quán)益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)章的規(guī)定,不得損害消費者合法權(quán)益。
(二)乙方銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護要求,不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。
(三)乙方應(yīng)當保證商品或者服務(wù)的完整性,不得將商品或者服務(wù)不合理拆分出售,不得確定最低消費標準或者另行收取不合理的費用。
(四)乙方應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具紙質(zhì)發(fā)票或電子發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù);消費者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的,乙方必須出具,不得拒絕或者附加不合理條件。
(五)乙方不得刪除消費者對其銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價。但是,經(jīng)甲方確認消費者使用侮辱性、誹謗性語言或者明顯違背事實進行評價的除外。
乙方不得以⑴虛構(gòu)交易、編造用戶評價;⑵采用誤導(dǎo)性展示等方式,將好評前置、差評后置,或者不顯著區(qū)分不同商品或者服務(wù)的評價等;⑶采用謊稱現(xiàn)貨、虛構(gòu)預(yù)訂、虛假搶購等方式進行虛假營銷;⑷虛構(gòu)點擊量、關(guān)注度等流量數(shù)據(jù),以及虛構(gòu)點贊、打賞等交易互動數(shù)據(jù)等,作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。
(六)乙方根據(jù)消費者的興趣愛好、消費習慣、瀏覽歷史等個人特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果,應(yīng)當同時以顯著方式向消費者提供不針對其個人特征的選項,尊重和平等保護消費者的合法權(quán)益。
(七)乙方自行終止從事網(wǎng)絡(luò)交易活動的,應(yīng)當至少提前三十日在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置持續(xù)公示終止網(wǎng)絡(luò)交易活動公告等有關(guān)信息,并采取必要措施保障相關(guān)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。
第十三條 平臺運營
(一)甲方應(yīng)當采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運行,防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動,有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障電子商務(wù)交易安全。
(二)甲方應(yīng)當采取電子簽名、數(shù)據(jù)備份、故障恢復(fù)等技術(shù)手段確保網(wǎng)絡(luò)商品交易數(shù)據(jù)和資料的完整性和安全性,并應(yīng)當保證原始數(shù)據(jù)的真實性。
(三)甲方應(yīng)對乙方在使用甲方平臺過程中遇到的問題及提出的建議和意見予以積極回復(fù),可依乙方需求對其使用甲方平臺提供合理的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
(四)如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法使用甲方平臺的,甲方應(yīng)當立即采取補救措施降低乙方的影響及損失,并在合理期限內(nèi)盡快恢復(fù),否則甲方應(yīng)對因此給乙方造成的損失承擔賠償責任。
第十四條 交易信息的使用
(一)甲、乙雙方保證不將從對方獲取的任何信息用于本合同約定以外的用途,同時保證未經(jīng)對方許可不得擅自獲取、使用、復(fù)制、傳播對方的任何資料。
(二)甲、乙雙方收集、使用消費者個人信息,應(yīng)當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費者同意。網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息,應(yīng)當公開其收集、使用規(guī)則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。
甲、乙雙方不得采用一次概括授權(quán)、默認授權(quán)、與其他授權(quán)捆綁、停止安裝使用等方式,強迫或者變相強迫消費者同意收集、使用與經(jīng)營活動無直接關(guān)系的信息。收集、使用個人生物特征、醫(yī)療健康、金融賬戶、個人行蹤等敏感信息的,應(yīng)當逐項取得消費者同意。
甲、乙雙方及其工作人員應(yīng)當對收集的個人信息嚴格保密,除依法配合監(jiān)管執(zhí)法活動外,未經(jīng)被收集者授權(quán)同意,不得向包括關(guān)聯(lián)方在內(nèi)的任何第三方提供。
第十五條 賬戶安全
乙方應(yīng)妥善保管其賬戶及密碼,乙方不得將賬戶出借、轉(zhuǎn)讓或用作其他用途,否則因賬戶未妥善保管而造成損失的,乙方應(yīng)承擔由此造成的一切損失。
第十六條 知識產(chǎn)權(quán)
甲方對甲方平臺的商號、商標、域名、圖案標示、標志、標識等歸屬于甲方或識別甲方的所有信息享有知識產(chǎn)權(quán),乙方對在甲方平臺內(nèi)經(jīng)營的商品的商號、商標、域名、圖案標示、標志、標識等歸屬于乙方或識別乙方的所有信息享有知識產(chǎn)權(quán);未經(jīng)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人一方的書面許可,在任何情況下,另一方均不得自行或指示第三方使用、復(fù)制這些信息或使用這些信息進行再造、創(chuàng)造與這些內(nèi)容有關(guān)的派生作品。
第十七條 保密義務(wù)
(一)一方對于在履行本合同期間所獲知的其他方的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。非經(jīng)相對方書面同意,不得向相對方以外的任何第三方(關(guān)聯(lián)公司/機構(gòu)除外)泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。
(二)本保密義務(wù)不因本合同終止而失效。
第十八條 違約責任
1.任何一方違反本合同的規(guī)定,守約方有權(quán)要求違約方在 日內(nèi)糾正違約行為。如違約方在守約方發(fā)出書面通知后 日內(nèi)仍未糾正違約行為或糾正后仍不符合本合同約定的,守約方有權(quán)解除本合同。
2.因違約方行為致使守約方及/或其關(guān)聯(lián)公司遭受損失(包括但不限于自身的直接經(jīng)濟損失、商譽損失及對外支付的賠償金、律師費、訴訟費等間接經(jīng)濟損失),違約方應(yīng)承擔上述全部損失之賠償責任。
3.乙方發(fā)生違反本合同及相關(guān)交易規(guī)則的情形時,甲方有權(quán)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。
4.乙方依據(jù)本合同應(yīng)當承擔違約金的,乙方同意甲方從未結(jié)算款項中直接予以扣除,甲方有權(quán)就不足部分繼續(xù)向乙方追償。
第十九條 不可抗力
(一)本合同中,不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。包括但不限于火災(zāi)、旱災(zāi)、地震、風災(zāi)、大雪、山崩等由自然原因引起的自然現(xiàn)象;戰(zhàn)爭、疫情、動亂、政府政策等社會原因引起的社會現(xiàn)象。
(二)任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同的,應(yīng)在_____ 小時內(nèi)通知對方,須在_____ 日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┌l(fā)生不可抗力的證明材料。
第二十條 合同變更、終止
(一)本合同在下列情形下可以變更:
1.甲、乙雙方協(xié)商一致同意變更的。
2.因發(fā)生不可抗力事件,合同必須變更的。
(二)本合同在下列情形下可以終止:
1.甲、乙雙方協(xié)商一致同意終止的。
2.因國家政策、法律法規(guī)等原因應(yīng)行政機關(guān)要求乙方終止服務(wù)的,甲方有權(quán)終止本合同。
(三)本合同的終止,并不免除乙方依據(jù)本合同應(yīng)向消費者承擔的售后服務(wù)及產(chǎn)品保證責任,乙方仍應(yīng)按照甲方要求或其承諾的售后服務(wù)期限履行售后服務(wù)義務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量保證責任;如因乙方商品質(zhì)量問題或售后服務(wù)問題而導(dǎo)致甲方或其他第三方人身或財產(chǎn)損失的,乙方仍應(yīng)依照法律、法規(guī)及/或甲、乙雙方約定承擔相應(yīng)責任。本合同終止后,甲、乙雙方仍應(yīng)按照合同約定的程序進行對賬和結(jié)算。
第二十一條 法律適用及爭議解決
(一)本合同之訂立、生效、解釋、變更、終止、執(zhí)行與爭議解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)。
(二)如甲、乙雙方就本合同內(nèi)容或其履行發(fā)生任何爭議,甲、乙雙方應(yīng)進行友好協(xié)商;協(xié)商不成的,任何一方均可通過以下第_____ 種方式解決:
1.向中華人民共和國境內(nèi)的有管轄權(quán)法院提起民事訴訟。
2.向中華人民共和國境內(nèi)的 仲裁機構(gòu)提起仲裁。
第二十二條 通知、送達
(一)甲、乙雙方因履行本合同而相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料,均以合同開頭所列明的地址、電子郵箱送達。一方如果遷址或者變更電話、電子郵箱,應(yīng)當書面通知對方,否則一方按照原信息所發(fā)送的通知等文件視為送達。
(二)甲、乙雙方確認本合同開頭所列明的地址、電話的適用范圍同樣包括在本合同爭議進入訴訟/仲裁、執(zhí)行程序的相關(guān)文件和法律文書的送達,除非對方向法院/仲裁機構(gòu)或執(zhí)行部門另行提供確定了新的送達方式。
第二十三條 其他約定
(一)雙方一致同意本合同使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以數(shù)據(jù)電文形式訂立并認同其效力,雙方均承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī),遵守國家信息安全等級保護的相關(guān)規(guī)定和標準,遵守國家指定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范和安全規(guī)范。
雙方同意以電子簽章確認方式簽訂本合同電子版,并不得以此為由拒絕履行本合同項下的義務(wù)。在未出現(xiàn)法定事由時,任何一方不得否認本合同項下債權(quán)債務(wù)關(guān)系或以任何方式撤回、撤銷本合同。
(二)本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。
(三)本合同部分條款的無效或變更不影響其他條款的原有效力。
(四)本合同紙質(zhì)版一式_____ 份。甲方執(zhí)_____ 份,乙方執(zhí)_____ 份,具有同等效力。
甲方:(蓋章) | 乙方:(蓋章) |
法定代表人: | 法定代表人: |
委托代理人: | 委托代理人: |
年 月 日 | 年 月 日 |