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匿名 2021-08-19 20:57
趨勢(shì)
一:透明的裝修清單現(xiàn)有“交付訂金”的家裝行業(yè)結(jié)算模式,已經(jīng)讓購(gòu)買(mǎi)者大為不滿。交了訂金不好退,裝修預(yù)算在家裝公司挖好的陷阱中不斷被追加,購(gòu)買(mǎi)者難維權(quán)。先交的訂金約束了購(gòu)買(mǎi)者,卻給家裝公司吃了顆“定心丸”。在走訪過(guò)程中,幾乎所有受訪購(gòu)買(mǎi)者表示出“不愿交付訂金,待裝修驗(yàn)收后付款”的愿望。事實(shí)上,市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始讓一些家裝公司試著用簡(jiǎn)化程序和環(huán)節(jié)的方法,讓裝修消費(fèi)變得逐漸清晰。少數(shù)家裝公司在業(yè)績(jī)下滑找到原因后,也已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施“先裝修后付款”的消費(fèi)模式。2014年,購(gòu)買(mǎi)者的裝修清單將變得和火鍋菜單一樣簡(jiǎn)單明了,購(gòu)買(mǎi)者只需看清消費(fèi)選項(xiàng)和消費(fèi)金額后,在選項(xiàng)框中打鉤,待裝修結(jié)束后合計(jì)買(mǎi)單。趨勢(shì)
二:被看重的品質(zhì)花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)了房,當(dāng)然需要有品質(zhì)的品牌裝修。在走訪中,95%以上的受訪者表示選取家裝公司“最看重品質(zhì)”。2014年,購(gòu)買(mǎi)者對(duì)家裝品牌購(gòu)買(mǎi)力逐漸增強(qiáng),對(duì)家裝品牌、品質(zhì)的認(rèn)知越來(lái)越高,而一些家裝公司和設(shè)計(jì)工作室也表達(dá)了同樣的訴求,80%以上的受訪家裝機(jī)構(gòu)表示“沒(méi)品質(zhì)就沒(méi)有出路”的經(jīng)營(yíng)理念。這樣一來(lái),低質(zhì)不規(guī)范的家裝公司完全就會(huì)被清除出市場(chǎng)。2014年,個(gè)性化“私人定制”家裝消費(fèi)也是趨勢(shì)之一,購(gòu)買(mǎi)者在注重品質(zhì)的前提下,將更加趨向于環(huán)保的“私人定制”家裝。趨勢(shì)
三:爭(zhēng)打服務(wù)牌在以往,家裝行業(yè)幾乎是沒(méi)有售后服務(wù)一說(shuō)的。2014年,家裝行業(yè)在市場(chǎng)的調(diào)控下將衍生出售后服務(wù)范疇。這為購(gòu)買(mǎi)者解決了后顧之憂。在高速工作生活節(jié)奏下,人們已經(jīng)不能跟在裝修工人身后監(jiān)督裝修質(zhì)量,于是少數(shù)家裝公司開(kāi)始制定嚴(yán)控裝修質(zhì)量的施工流程,不少家裝公司從公司內(nèi)部管理的環(huán)節(jié)上制定管理措施,細(xì)分驗(yàn)收階段。有的家裝機(jī)構(gòu)已經(jīng)著手準(zhǔn)備實(shí)施“家裝售后服務(wù)”。
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